Beschreibung des Angebotes

Frust, Aggression und schwierig – alles in einem Moment.
Wir bekommen ab, was draußen los ist. Nicht schön für uns, nicht angenehm für uns, mit hemmenden Wirkungen auf unser Aufgabenerfüllung. Und die Öffentlichkeit ist dabei, wenn wir im Außendienst unterwegs sind, Handys, Internet, Presse.
Unsere Nackenhaare stehen im Alarmzustand.
Woran liegt es, dass manche Bürger so sind und so auf mich und uns wirken? Was ist los in unserer Stadt, im Landkreis, dass Frust sich aggressiv entlädt? Und wie gehen wir damit um, ohne zuvor einen Selbstverteidigungskurs belegt zu haben, mit uns selbst und eben mit
unseren Bürgern?