Konflikte durch Kommunikation vermeiden und lösen

Beschreibung des Angebotes

Verbale Angriffe, nicht-konstruktive Kritik, Provokationen und Konflikte werden auch in der Kommunalpolitik immer häufiger. Nicht alles, aber einiges davon ist vermeid- und lösbar, wenn Grundmuster erkannt und Perspektiven verändert werden. In diesem Workshop werden auf der Basis allgemeiner Kommunikationskonzepte Grundkompe¬tenzen für die Führung potentiell konflikthaltiger Gespräche entwickelt und Techniken für situations¬gerechtes Handeln in Konflikten vermittelt. Neben praktischen Gesprächsübungen werden auch die Möglichkeiten und Grenzen von politischer Kommunikation und Diskussionen auf Social Media diskutiert.