III.399-OS Flüchtlinge und traumatisierte Kunden
- Angebot-Nr.
- 00068247
- Preis
- 160,00 € (Inkl. MwSt.)
- Termin
- 07.10.2024,
09:00 - 16:00 Uhr
- Ort
- Digitales Angebot
Beschreibung des Angebotes
Menschen, die als Flüchtlinge nach Deutschland kommen, haben oft schwer belastende Ereignisse, wie Krieg, Vertreibung, Verfolgung, Folter oder Verlust von nahen Angehörigen erlebt. Diese dramatischen, existentiellen Erlebnisse können zu Traumata mit den entsprechenden Folgen, in allen Bereichen des Lebens, führen.
Aber auch andere Kunden weisen Verhaltensweisen auf, die als das Ergebnis von traumatisierenden Erfahrungen interpretiert werden können. Dazu zählen insbesondere sexuelle Gewalterfahrungen, Verkehrsunfälle und andere Katastrophen. Selbst der Verlust der Arbeit kann u.U. zu Symptomen führen, die als traumatische Reaktionsmuster beschrieben werden.
Weitere Informationen zum Angebot
Die Beschäftigten im Jobcenter, bei der Ausländerbehörde oder im Sozialamt kommen im Rahmen ihrer beruflichen Aufgaben häufig mit dieser Thematik in Kontakt.
Auf der einen Seite kann das geschilderte Leid belasten und die Abgrenzung fällt zunehmend schwerer, auf der anderen Seite reagieren traumatisierte Menschen oft in ungewohnter Art und Weise.
Das Spektrum reicht von aggressiv/bedrohlich bis völlig eingeschüchtert, von laut fordernd bis hin zur plötzlichen Panikattacke.
Hinzu kommen dann noch kulturelle und sprachliche Barrieren.
Dieses Seminar
1. zeigt kurz die wichtigsten Fakten zur Flüchtlingssituation auf
2. liefert Fakten und Hintergründe über Traumatisierung (unterschiedlichster Ursachen)
3. beschreibt Folgen von traumatischen Erlebnissen
4. geht auf die daraus resultierenden psychischen Störungen ein
5. hilft Strategien für den Umgang zu finden
6. ermöglicht den kollegialen Austausch
7. stellt auch die Bedürfnisse der Kollegschaft in den Mittelpunkt
Angebotsmerkmale
- Dauer
- 8 Stunden
- Vertiefungsgrad
- Aufbau/-Ergänzung, Grund-/ Basiswissen, Spezialwissen
- Zielgruppe
- Beschäftigte der Jobcenter, Arbeitsagenturen und anderen kundenintensiven Bereichen der Verwaltung
- Technische Voraussetzungen
- Um an diesem Online-Seminar teilnehmen zu können, benötigen Sie einen PC mit Webcam und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung. Die Installation einer App ist nicht zwingend erforderlich.
Angebot-Nr. 00068247
Anbieter
StudienInstitut NiederrheiN
- Postanschrift
- Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland - Internet
- a:45/cs_id:68247Internet
- Anbieter-Infos
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Ansprechpartner
Heike Weshalowski
Beratung
- heike.weshalowski@krefeld.deKontaktformular
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- c:52/cs_id:68247Internet
Julian Büns
- Telefon
- 02151/861395
- julian.buens@krefeld.deKontaktformular