III.392 Irren ist menschlich Teil II – Kommunikation mit Kunden mit psychischen Störungen
- Angebot-Nr.
- 00068240
- Preis
- 340,00 € (Inkl. MwSt.)
- Preisinfo
- 340,00 EURO inkl. Seminarverpflegung (Getränke, Frühstückssnack und Gebäck)
- Termin
- 17.06.2024 - 18.06.2024
- 17.06.2024 bis 18.06.2024
jeweils von 09:00 bis 16:00 Uhr
- Ort
- Mönchengladbach
Beschreibung des Angebotes
Beschäftigte von Verwaltungen und insbesondere der Jobcenter kommen häufig mit Bürgern mit psychischen Störungen und Problemen in Kontakt. Kenntnisse bezüglich eines professionellen kommunikativen Umgangs mit dieser Kundengruppe sind dabei wichtig, um den Betroffenen Lösungswege aufzuzeigen, die Fremd- und Eigengefährdung zu reduzieren und eine (weitere) Traumatisierung aller Beteiligten zu verhindern. Ausgehend vom ersten Teil der Veranstaltung sollen die Teilnehmenden weitere Anregungen für einen praxisnahen Umgang mit psychisch Auffälligen oder Kranken erhalten.
Weitere Informationen zum Angebot
1. Zuordnen von Störungsbildern anhand von praktischen Fallbeispielen
2. Öffnender und entlastender kommunikativer Umgang mit Bürgern mit Neurosen (Problemtalk)
3. Motivierende Gesprächsführung mit Kunden mit Suchtproblemen (Change Talk)
4. Einbeziehung von Netzwerkpartnern beim Umgehen mit Bürgern mit Psychosen
5. Selbstaufmerksamkeit und Selbstfürsorge im Beratungsprozess
Angebotsmerkmale
- Form
- Vortrag/Seminar
- Dauer
- 2 Tage
- Vertiefungsgrad
- Aufbau/-Ergänzung, Grund-/ Basiswissen, Spezialwissen
- Zielgruppe
- Beschäftigte der Verwaltungen mit Bürgerkontakt
- Zugangsvoraussetzungen
- Voraussetzung für die Teilnahme ist der Besuch der ersten Veranstaltung
Angebot-Nr. 00068240
Anbieter
StudienInstitut NiederrheiN
- Postanschrift
- Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland - Internet
- a:45/cs_id:68240Internet
- Anbieter-Infos
- Anbieter-Infos
- Weitere Angebote
- 124 weitere Angebote
Ansprechpartner
Heike Weshalowski
Beratung
- heike.weshalowski@krefeld.deKontaktformular
- Internet
- c:52/cs_id:68240Internet
Julian Büns
- Telefon
- 02151/861395
- julian.buens@krefeld.deKontaktformular
Veranstaltungsort
StudienInstitut NiederrheiN
- Besucheranschrift
- Fliethstraße 67
41061 Mönchengladbach
Deutschland - Google Maps