Grundlagen der Kommunikation und Beratung im SGB II: Einführung für neue Integrationsfachkräfte (3 Tage)

Beschreibung des Angebotes

Das Seminar bietet eine Einführung in die Theorie und Praxis der Beratung im SGB II. Die Teilnehmenden lernen die Grundlagen gelungener Kommunikation und Beratung und sind in der Lage, diese zielgerichtet auf arbeitsmarktorientierte Gespräche zu übertragen. Sie beherrschen grundlegende Techniken der Gesprächsführung wie aktives Zuhören und systemisches/ressourcenorientiertes Arbeiten. Darüber hinaus führt das Seminar in die Merkmale, Planung und Steuerung professioneller Beratungsprozesse ein. Die Teilnehmenden bauen ihre Gesprächskompetenz mit Blick auf typische Beratungssituationen im SGB II aus und erhalten Feedback zu ihrem persönlichen Kommunikationsverhalten.